Informazioni Generali

Crakento Bilomas, con sede in Via Eleonora Duse, 7, 42122 Reggio Emilia RE, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma onlinegameinpkk.com. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice Privacy italiano.

Come piattaforma di gestione account utente, raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi e garantire la sicurezza del tuo account. Ogni trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.

Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni per garantire il corretto funzionamento del servizio e la sicurezza del tuo account:

• Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita per la verifica dell'età
• Informazioni di contatto: numero di telefono, indirizzo postale quando forniti volontariamente
• Dati di autenticazione: password criptata, domande di sicurezza, preferenze di accesso
• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, timestamp degli accessi
• Cookie e tecnologie simili: preferenze utente, sessioni di navigazione, analisi del comportamento
• Comunicazioni: contenuto delle email inviate al nostro supporto clienti

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e specifiche, con particolare attenzione alla sicurezza e alla funzionalità del servizio offerto:

• Gestione dell'account utente e autenticazione sicura sulla piattaforma
• Fornitura del servizio richiesto e supporto tecnico personalizzato
• Comunicazioni relative al servizio, aggiornamenti di sicurezza e modifiche importanti
• Prevenzione di frodi, abusi e attività illecite sulla piattaforma
• Miglioramento dell'esperienza utente attraverso analisi statistiche anonimizzate
• Adempimento di obblighi legali e normativi applicabili in Italia

Condivisione dei Dati

Crakento Bilomas non vende, affitta o cede i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. La condivisione avviene esclusivamente nei seguenti casi limitati e controllati:

• Fornitori di servizi tecnici essenziali (hosting, backup, sicurezza) sotto rigorosi accordi di riservatezza
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
• Consulenti legali e fiscali per adempimenti normativi obbligatori
• Partner tecnologici per servizi di autenticazione e sicurezza dell'account

Tutti i terzi che accedono ai tuoi dati sono contrattualmente obbligati a rispettare gli stessi standard di protezione che applichiamo internamente e possono utilizzare le informazioni esclusivamente per le finalità specificate.

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, possiedi diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali, esercitabili contattando il nostro team privacy:

Sicurezza e Protezione

La sicurezza dei tuoi dati rappresenta una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Hash sicuro delle password con algoritmi di ultima generazione
• Accesso limitato ai dati solo per personale autorizzato e formato
• Backup regolari e sicuri con ridondanza geografica
• Monitoraggio continuo per rilevare tentativi di accesso sospetti
• Aggiornamenti di sicurezza costanti di tutti i sistemi informatici

Tempi di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I criteri specifici per determinare i tempi di conservazione includono la natura del dato, la finalità del trattamento e gli obblighi legali applicabili.

• Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e 10 anni successivi per obblighi fiscali
• Log di sistema: 12 mesi per finalità di sicurezza e troubleshooting
• Comunicazioni email: 5 anni per documentazione del supporto fornito
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso o 3 anni di inattività

Cookie e Tecnologie Simili

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Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno del territorio dell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati verso paesi terzi, adottiamo misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato, utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di tutela previsti dal GDPR.